Bir Groupon Nasıl İptal Edilir

Satın aldığınız diğer herhangi bir ürün veya hizmete benzer şekilde, Groupon siparişinizi iptal edebilir veya para iadesi talep edebilirsiniz. Ancak, bir Groupon’u nasıl iptal edeceğinizi veya para iadesi isteyeceğinizi öğrenmeden önce, Groupon’un nasıl çalıştığını ve hangi koşullar altında iptal veya geri ödeme almaya hak kazandığınızı anlamanız gerekir.

Groupon Para İadesine Hak Kazanır mıyım?

Groupon iade politikası, Groupon’unuz için para iadesi almaya çalışırken her zaman aklınızda bulundurmanız gereken bir konudur. Tüm Groupon’lar dört farklı kategoriye ayrılır ve bu kategorilerin her birinin farklı bir politikası vardır:

• Yerel Fırsatlar: Satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde iade için iade edilebilir
• Groupon Kaçamakları: Geri ödemeler “son rezervasyon” tarihine kadar mevcuttur
• Groupon Ürünleri: Teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade için iade edilebilir.
• Groupon Canlı: Etkinlik iptal edilmediği veya yeniden planlanmadığı sürece satın alma tarihinden sonra iade edilemez

Kesin Satışlar iptal edilemez veya iade edilemez. Ayrıca, kuponunuzu görüntülediyseniz, siparişi iptal edemezsiniz.

Bir Groupon Nasıl İptal Edilir

Groupon’unuzun hangi kategoriye girdiğini belirledikten ve bir iptal için uygun olup olmadığınızı belirledikten sonra, iptali işleme koyabilir ve bir geri ödeme alabilirsiniz. Groupon Malları haricinde, yukarıda listelenen kategorilerden herhangi birinde Groupon’larınızı iptal etmek için bu adımları kullanın. Groupon Malları için iade etmelisiniz.

1. Tercih ettiğiniz tarayıcıyı açın ve Groupon’a gidin.

2. Seçiniz Oturum aç.

   

3. Kimlik bilgilerinizi girin ve seçin Oturum aç.

   

4. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra seçin Öğelerim > Groupons’larım.

   

   Seçme Kuponu Görüntüle veya Groupon’unuzu iptal edemezsiniz.

5. Seçiniz Sipariş düzenle sayfanın sol tarafında.

   

6. Seçiniz Siparişi iptal et ekranın sol tarafında. İptal penceresindeyseniz ve kendi kendini iptal etme seçeneğini görmüyorsanız, müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

7. Seçiniz Satın alımımı iptal etmek istiyorum, ardından seçin Siparişi iptal et. Groupon’unuzu iptal etmek için son tarihi kaçırırsanız, Groupon’unuzu farklı bir yerel anlaşma için takas edebilirsiniz.

8. Bir kez daha onaylamanız istenebilir; seç onaylamak. Siparişiniz başarıyla iptal edildiğinde bir bildirim alırsınız.

Groupon Ürünlerimi Nasıl İade Edebilirim?

Groupon Mal iptalleri, diğer kategorilerin herhangi birinden farklı şekilde çalışır. Siparişinizi gönderilmeden önce iptal etmeye karar verirseniz, süreç hemen hemen aynıdır. Ancak siparişiniz kargoya verildiyse adımlar biraz değişir.

1. Yukarıdaki iptal işleminden 1-5 arası adımları izleyin.

2. Seçiniz İade Paketi.

3. Ön ödemeli etiketinizi yazdırın.

4. Etiketi pakete yapıştırın ve Groupon’a iade edin. Groupon Etiketi eksikse iadeler geri ödeme için uygun değildir.

5. Geri ödeme işlendikten sonra, Groupon’dan “Geri Ödemeniz İşlendi” başlıklı bir e-posta alırsınız. Geri ödemenin hesabınıza yansıması 10 iş günü kadar sürebilir.

Groupon’unuzda Nasıl İşlem Yapılır?

İptal işleminizi işleme koymak için izin verilen süreyi kaçırırsanız, kuponunuzu takas edebilirsiniz.

1. Groupon destek ile iletişime geçerek Takas Kuponu seçeneği etkinleştirildi.

2. Seçiniz Öğelerim > Groupons’larım ve sonra seçin Takas Kuponu.

   

3. Tıklayın Onaylamak takası sonuçlandırmak için. Genellikle destek, kuponunuzu takas ettikten sonra Groupon Paralarınızı harcamanız için size yalnızca 24 saat verir.